Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľ

  • Názov: croxan s. r. o.
  • E-mail: support@studigenius.com
  • Adresa: Strážovská 5801/2, 040 11 Košice

Účel a právny základ spracúvania osobných údajov

1. Registrácia a správa používateľského účtu

Právny základ: plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR

Spracúvanie je nevyhnutné na vytvorenie a správu používateľského účtu a poskytovanie služby.

2. Poskytovanie funkcionalít platformy a personalizácia

Právny základ: plnenie zmluvy a oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. b) a f) GDPR)

Zahŕňa vyhodnocovanie aktivity, študijného pokroku a správania používateľa za účelom optimalizácie obsahu a fungovania služby.

3. Zasielanie notifikácií a informácií o službe

Právny základ: oprávnený záujem alebo súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. f) / a) GDPR)

Môžeme zasielať:

  • systémové oznámenia,
  • študijné pripomienky,
  • informácie o novinkách alebo podobných službách.

Marketingové správy nad rámec existujúceho vzťahu zasielame iba na základe súhlasu. Zasielanie je možné kedykoľvek odmietnuť.

4. Fakturácia a vedenie účtovníctva

Právny základ: splnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR)

5. Bezpečnosť a ochrana práv

Právny základ: oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR)

Zahŕňa ochranu systému pred zneužitím, podvodmi, neoprávneným prístupom a ochranu právnych nárokov Prevádzkovateľa.

Kategórie spracúvaných osobných údajov

  • meno a priezvisko (ak je uvedené),
  • e-mailová adresa,
  • prihlasovacie údaje,
  • IP adresa,
  • technické údaje o zariadení a prehliadači,
  • údaje o používaní platformy (aktivita, testy, pokrok),
  • fakturačné údaje (ak si zakúpite platenú službu).

Prevádzkovateľ nespracúva osobitné kategórie údajov podľa čl. 9 GDPR.

Príjemcovia údajov

Osobné údaje môžu byť sprístupnené:

  • poskytovateľom hostingu a IT služieb,
  • cloudovým poskytovateľom,
  • účtovníkovi,
  • právnym alebo daňovým poradcom,
  • analytickým nástrojom (napr. Google Analytics alebo obdobné služby).

Údaje neposkytujeme tretím stranám na nezávislé marketingové účely bez Vášho súhlasu.

Prenos do tretích krajín

Niektoré technologické služby môžu zahŕňať prenos údajov mimo EÚ.

Takýto prenos sa uskutočňuje výlučne v súlade s GDPR, najmä prostredníctvom:

  • rozhodnutia o primeranosti,
  • štandardných zmluvných doložiek,
  • alebo iných zákonných mechanizmov.

Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame:

  • počas trvania registrácie,
  • po jej zrušení maximálne 24 mesiacov,
  • účtovné doklady podľa zákonných lehôt (spravidla 10 rokov).

Po uplynutí lehoty budú údaje vymazané alebo anonymizované.

Automatizované spracúvanie a profilovanie

Platforma môže automaticky vyhodnocovať študijný pokrok a aktivitu používateľa.

Takéto spracúvanie:

  • slúži výlučne na personalizáciu obsahu,
  • nemá právne účinky,
  • nepredstavuje automatizované rozhodovanie podľa čl. 22 GDPR.

Cookies a analytika

Platforma používa:

  • nevyhnutné cookies,
  • analytické cookies (na základe súhlasu).

Cookies je možné spravovať prostredníctvom nastavení prehliadača alebo cookie lišty.

Bezpečnosť údajov

Osobné údaje chránime primeranými technickými a organizačnými opatreniami, najmä:

  • šifrovaním komunikácie (SSL/TLS),
  • obmedzením prístupu,
  • pravidelnými aktualizáciami systému,
  • zabezpečeným hostingom.

Prevádzkovateľ nezodpovedá za bezpečnostné incidenty spôsobené:

  • neoprávneným zásahom tretích osôb,
  • porušením povinností používateľom,
  • okolnosťami vyššej moci.

Vaše práva

Máte právo:

  • na prístup k osobným údajom,
  • na opravu,
  • na výmaz,
  • na obmedzenie spracúvania,
  • na prenosnosť údajov,
  • namietať spracúvanie,
  • podať sťažnosť dozornému orgánu (Úrad na ochranu osobných údajov SR).

Žiadosti môžete zasielať na: support@studigenius.com